Coroando o processo de expansão, transformação digital e novo posicionamento de mercado vivenciado nos últimos anos, a Sergipe Administradora de Cartões e Serviços (SEAC), empresa do Grupo Banese com 22 anos de atuação e detentora das marcas TKS e Banese Card, agora é Mulvi. 

A mudança inclui a Mulvi no que há de mais moderno no mundo das finanças. Ela passa a operar em âmbito nacional no modelo Payment as a Service, oferecendo soluções integradas de pagamento com funcionalidades que podem ser combinadas de acordo com as necessidades e o tamanho de cada negócio. Todo esse processo fez com que o propósito da empresa fosse ampliado e houvesse a necessidade, inclusive, de uma marca que demonstrasse toda essa grandeza.

Durante o processo interno de transformação foi sendo implantada uma cultura organizacional de inovação, com novo midnset para modelagem de produtos, dentre outras transformações com foco em garantir que todos os colaboradores entendessem o propósito da Mulvi, e reconhecessem o papel de cada um dentro dos novos desafios, mas sem perder o DNA de oferecer inclusão financeira para quem precisa. 

O lançamento da nova marca foi realizado em outubro, na arena do Tiradentes Innovation Center, e contou com a presença da diretoria do Banese, da Mulvi, Banese Corretora e de colaboradores dessas instituições. 

Múltiplas oportunidades e única experiência

O presidente da Mulvi, Anderson Santana, explica que o objetivo da empresa é oferecer serviços e produtos que agreguem valor à experiência do consumidor final, bem como ao negócio de outros empreendimentos de todos os portes, em níveis local, regional e nacional. Isto significa que a Mulvi conta agora com um conjunto de soluções tecnológicas voltadas para outros negócios e com capacidade para adaptá-las às particularidades das diferentes cadeias produtivas.

O gestor destaca, ainda, que a transformação de SEAC em Mulvi é um marco histórico, inclusive para Sergipe, que passa a abrigar uma grande empresa de tecnologia que ofertará múltiplas oportunidades em uma única experiência, além de estar aberta para realizar parcerias que representem a criação e o desenvolvimento de novos negócios.

“A proposta da Mulvi é estar em constante movimento e transformação para promover a inclusão financeira e levar diferenciais competitivos para outras empresas, com soluções robustas, escaláveis e que podem ser personalizadas às necessidades de cada parceiro. Isto significa que agora temos nova estratégia, valores e entregas”, explica Anderson Santana.

Novos produtos 

Por dispor do que há de mais moderno em tecnologia, a Mulvi colocará à disposição da sociedade novos produtos. O  desty, banco digital do Grupo Banese, que tem produtos como conta corrente, pagamento de contas, cartão de crédito e empréstimos, é o primeiro produto Mulvi.

Além disso, dentro da nova perspectiva de atuação, a empresa passa disponibilizar uma série de serviços financeiros embutidos (embedded finance) para as instituições parceiras que não necessariamente atuam no setor de finanças, mas que queiram oferecer este tipo de serviço para sua base de clientes. Uma loja ou rede de varejo, por exemplo, pode contratar as soluções da Mulvi para ter o próprio cartão de crédito ou operar emprestando dinheiro para seus consumidores, entre outras diversas possibilidades. 

Desse modo, a empresa parceira pode ampliar os ganhos de caixa, utilizar a base de clientes que já possui para ofertar os novos serviços e assim fortalecer o relacionamento com eles, além de ampliar a visibilidade da marca, atrair novos consumidores e se tornar independente dos bancos tradicionais ao “rodar” os pagamentos e as finanças da empresa em uma solução com a “cara” do próprio negócio. Tudo com eficiência, agilidade e segurança.

O diretor de Inovação e Sucesso do Cliente da Mulvi, Daniel Santos, destaca que esse novo modelo de negócio permite, ainda, levar inclusão e cidadania financeira para mais brasileiros, sobretudo aqueles que estão no interior do país, que não são atendidos pelos bancos tradicionais e preferem se relacionar com uma marca local, já conhecida e com atendimento no município. “Essa é, sem dúvidas, uma das grandes missões da nossa empresa e do Grupo Banese”, ressalta.

Ascom Grupo Banese