Fábio Rodrigues-Pozzebom/ Agência Brasil

O Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju) divulga o levantamento de preços dos ovos de chocolate, itens que são alvo de grande procura pelo público para as festividades de Páscoa. O monitoramento ocorre com o objetivo de oferecer uma referência de preços aos consumidores e fiscalizar o mercado.

A tabela disponibilizada pelo órgão apresenta os valores aplicados para 31 produtos, com especificações de peso, marca e os locais consultados. Os dados foram coletados na terça e quarta-feira, dias 19 e 20, podendo sofrer alterações diante de ações promocionais e outras variáveis adotadas pelos fornecedores, a exemplo da diferenciação de preço a partir da forma de pagamento.

Para o ovo de chocolate alpino, com 349,50g, o menor valor encontrado foi de R$57,90, já o maior valor foi de R$79,99. Para o serenata de amor, com 213g, os valores vão de R$39,99 a R$59,99. O sonho de valsa, com 357g, foi localizado com preços entre R$ 51,90 a R$59,99. A pesquisa também contempla a categoria "ovos de colher", com sete diferentes itens, com peso entre 150g e 550g, apresentando preços de R$40,00 a R$85,00.

A coordenadora do Procon Aracaju, Carolinne Bongiovane, destaca a importância de verificar os preços previamente. "Desenvolvemos esse trabalho para auxiliar os consumidores, tendo em vista a variação de preços existe no mercado e a necessidade de planejamento prévio das compras, visando promover o consumo consciente e evitar, em especial, as situações de endividamento", salientou.

Todas as pesquisas desenvolvidas pelo Procon Aracaju estão disponibilizadas no site procon.aracaju.se.gov.br/pesquisa-de-precos . Os consumidores podem verificar, semanalmente, levantamentos atualizados, que contempla os diversos segmentos comerciais.

Confira aqui a pesquisa completa dos ovos de chocolate.

Atendimento

Para sanar dúvidas ou registrar denúncias, os consumidores podem entrar em contato com o órgão pelo SAC 151 ou pelo telefone 79 3179-6040, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Para o envio de solicitações também é disponibilizado o e-mail procon@aracaju.se.gov.br.

Para reclamações de forma presencial, na sede do órgão, o consumidor deve agendar o atendimento de forma antecipada no site agendamento.procon.aracaju.se.gov.br ou pelos canais telefônicos.

Registro online

Na plataforma AjuInteligente, disponível no site da Prefeitura de Aracaju, o cidadão pode acessar o novo serviço online ‘Defesa do Consumidor, no qual encontrará os campos "registro de reclamação" e "denúncia".

Através desse serviço é possível relatar a situação e inserir a documentação pessoal e arquivos digitalizados que comprovem o fato ou que possam auxiliar os técnicos do órgão na análise do caso, como comprovante de residência, RG, contratos, registro fotográfico e de conversas em aplicativos de mensagens, números de protocolo e outros.

Fonte: PMA