A conta de energia chegará com um novo visual nas residências dos clientes da Energisa Sergipe a partir desta terça-feira, dia 10. A novidade busca atender às necessidades dos consumidores, oferecendo um modelo mais moderno e simplificado para que todos possam compreender melhor o seu consumo e identificar facilmente os dados mais importantes disponíveis na fatura.

Confira as principais mudanças da nova conta de energia:

1 - Identificação: de forma mais simples, no topo da nova conta estão indicados os dados que identificam o cliente;

2 - Unidade Consumidora (UC): o código de identificação do cliente no sistema da Energisa está mais visível, com letras maiores;

3 - Valor da fatura: ficou mais fácil e claro de ser encontrado. A informação fica logo abaixo dos dados do consumidor, na parte superior da conta;

4 - Vencimento: ganhou mais destaque para que o consumidor não perca a data limite do pagamento. A informação pode ser encontrada ao lado do valor da fatura;

5 - Referência: o cliente não ficará mais em dúvida sobre o período apresentado. O mês referente da fatura estará indicado no campo principal;

6 - Consumo: o faturado no mês (kWh) da Unidade Consumidora (UC), que define o valor da fatura, será apresentado em destaque ao cliente. O dado ficará disponível próximo aos itens de vencimento, referência e valor da conta;

7 - Histórico de consumo: Pode ser localizado na parte inferior. O tópico deixará claro o gasto nos últimos doze meses da Unidade Consumidora, como forma de acompanhamento estatístico do consumo.

Além disso, os canais de atendimento também ficarão mais visíveis, assim como o detalhamento de impostos cobrados pelo serviço. Mais simples e moderna, a nova conta da Energisa vem facilitar a compreensão e possibilitar uma melhor experiência ao receber a fatura.

Da Ascom