Os Correios anunciaram um aprimoramento no sistema de rastreamento de encomendas feitas por Sedex, incluindo o Sedex convencional, Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje. O recurso, que já está funcionando, permite receber as informações da entrega em tempo real.

Para usar o serviço, é necessário informar o número de telefone móvel do destinatário no momento da postagem para que ele possa receber as informações.

Assim que o pacote sair para a entrega, o destinatário será informado que a encomenda está em rota de distribuição. Quando o objeto estiver próximo ao endereço, o cliente receberá um link para acompanhamento em tempo real e com a possibilidade de interação com o entregador.

A funcionalidade está disponível para clientes das seguintes regiões do País: Aracaju (SE); Maceió (AL); Salvador (BA); Brasília (DF); Fortaleza (CE); Vitória (ES);  Belo Horizonte (MG); Governador Valadares (MG); Varginha (MG); Montes Claros (MG); Uberlândia (MG); Belém (PA); João Pessoa (PB); Jaboatão dos Guararapes (PE), Recife (PE); Teresina (PI); Curitiba (PR); Maringá (PR); Londrina (PR); Rio de janeiro (RJ); Petrópolis (RJ); Campos dos Goytacazes (RJ), Natal (RN); Novo Hamburgo (RS); Caxias do Sul (RS); Porto Alegre (RS); Gravataí (RS); Santa Maria (RS); São José (SC); Florianópolis (SC); Itajaí (SC); São José dos Campos (SP); Jundiaí (SP); Limeira (SP); Franca (SP); São José do Rio Preto (SP); São Paulo (SP); Barueri (SP); Santo André (SP); Osasco (SP); Guarulhos (SP); São Bernardo do Campo (SP); e Palmas (TO).

As demais modalidades de entrega segue com o serviço de rastreamento tradicional, através do site ou aplicativo dos Correios.